{"id":261,"date":"2026-07-15T16:17:33","date_gmt":"2026-07-15T14:17:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vxelvape.com\/?page_id=261"},"modified":"2026-07-15T16:17:33","modified_gmt":"2026-07-15T14:17:33","slug":"rueckgabebedingungen-widerruf","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.vxelvape.com\/nl\/rueckgabebedingungen-widerruf\/","title":{"rendered":"Retourvoorwaarden &amp; herroeping"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Retour- en omruilbeleid<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Regelingen voor de afhandeling van retourzendingen bij <strong>vxelvape<\/strong> | Stand: mei 2026<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1. Termijnen en basisvoorwaarden<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Herroepingstermijnen<\/em><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Termijn van 3 dagen: te rekenen vanaf de aankoopdatum.<\/li>\n\n\n\n<li>Leveringstermijn van 3 dagen: De goederen moeten onmiddellijk na ontvangst op hun werking worden gecontroleerd.<\/li>\n\n\n\n<li>Na afloop van de 3 dagen: noch restitutie, noch omruiling mogelijk, ongeacht de reden.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Wijzigingen in de bestelling<\/em> Adreswijzigingen: kunnen tot het moment van verzending per e-mail worden doorgegeven aan info@vxelvape.com. Na verzending: is annulering of wijziging niet meer mogelijk.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2. Kosten en vergoedingen<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Niet-afgeleverde zendingen: bij weigering van ontvangst of een onjuist adres wordt bij terugbetaling een toeslag van 30 % in rekening gebracht. Verzendkosten: worden in het algemeen niet terugbetaald. Terugplaatsing in het magazijn: voor geretourneerde, onbeschadigde, maar reeds geopende artikelen wordt een vergoeding van 50 % in rekening gebracht.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3. Artikelen die kunnen worden geretourneerd<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alleen defecte producten worden geaccepteerd. Voor producten die in orde zijn en geen gebreken vertonen, vindt geen terugbetaling plaats.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Om hygi\u00ebnische redenen kunnen deze artikelen niet worden geretourneerd:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>E-vloeistoffen<\/li>\n\n\n\n<li>Mondstukken, patronen, verwarmingsspiralen<\/li>\n\n\n\n<li>Open tank-\/RDA-\/RDTA-systemen<\/li>\n\n\n\n<li>Verdampers, coils, watten<\/li>\n\n\n\n<li>Reservoirs, verstuivers, verdampers<\/li>\n\n\n\n<li>Accu's, opladers<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ook uitgesloten: gratis promotieartikelen, op maat gemaakte bestellingen, groothandelsartikelen en alle geopende of beschadigde producten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4. Verloop van de retourzending<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vereiste gegevens: volledige naam, bestelnummer, aankoopdatum, productgegevens (model\/kleur) en een foto of video als bewijs (barcode, serienummer, QR-code).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Retourzending: gebeurt op eigen verantwoordelijkheid en op kosten van de klant. Na ontvangst van de goederen vindt binnen 1\u20133 werkdagen een controle plaats. Kontakt:info@vxelvape.com<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5. Voorwaarden voor defecte artikelen<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>geen zichtbare schade of diepe krassen<\/li>\n\n\n\n<li>alle benodigde accessoires moeten worden meegeleverd<\/li>\n\n\n\n<li>kleine optische gebreken geven geen recht op teruggave<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>6. Terugbetaling en verwerkingsduur<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Verwerkingstijd: 7\u201310 werkdagen voor de terugzending, 3\u20137 dagen voor de terugbetaling. Afhankelijk van de bank kan dit nog eens maximaal 10 dagen langer duren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uitverkoopartikelen: geen gegarandeerde vervanging, aangezien deze niet opnieuw worden besteld.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7. Opmerkingen en aansprakelijkheidsuitsluiting<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aansprakelijkheid: wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor verloren of beschadigde retourzendingen. Het ruilen van reeds gebruikte artikelen louter vanwege ontevredenheid is uitgesloten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Disclaimer: vxelvape biedt geen juridisch advies. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor schade als gevolg van onjuist gebruik van de batterij. Betaling onder rembours wordt niet meer aangeboden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00a9 2026 vxelvape. Alle rechten voorbehouden.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>R\u00fcckgabe- und Umtauschrichtlinien Regelungen zur Retourenabwicklung bei vxelvape | Stand: Mai 2026 1. Fristen und Grundvoraussetzungen Widerrufsfristen \u00c4nderungen an der Bestellung Adress\u00e4nderungen: k\u00f6nnen bis zum Versand per E-Mail an info@vxelvape.com mitgeteilt werden. Nach Versand: keine Stornierung oder \u00c4nderung mehr m\u00f6glich. 2. Kosten und Geb\u00fchren Nicht zugestellte Sendungen: bei Annahmeverweigerung oder fehlerhafter Adresse f\u00e4llt bei einer [&#8230;]\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-261","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.vxelvape.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/261","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.vxelvape.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.vxelvape.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vxelvape.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vxelvape.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=261"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.vxelvape.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/261\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":262,"href":"https:\/\/www.vxelvape.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/261\/revisions\/262"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.vxelvape.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=261"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}